Guía de experiencia del huésped (recepción)
Medio tiempo • Rancho Santa Margarita
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
- Oportunidad de ascenso
Oportunidades disponibles a tiempo parcial y completo
Sobre el puesto
Como Guía de Experiencias en The NOW Massage RSM, eres la primera y última impresión de nuestra boutique. Tú marcas el tono del recorrido de cada huésped — creando una cálida bienvenida, ofreciendo un servicio atento y asegurando un flujo fluido a lo largo del día.
Tú eres el corazón de la experiencia boutique, ayudando a los huéspedes a descubrir membresías y mejoras, mientras mantienes un entorno tranquilo y sanador tanto para los huéspedes como para los miembros del equipo.
Lo que harás
- Ofrece un servicio excepcional y personalizado a cada huésped y miembro del equipo
- Crea un check-in cálido y acogedor y una experiencia de check-out fluida y memorable
- Educar a los huéspedes sobre nuestros servicios de masaje, membresías, complementos y ofertas de venta al por menor
- Impulsa con confianza y autenticidad las ventas de membresías, tarjetas regalo y productos minoristas
- Programar, modificar y gestionar las citas con precisión y eficiencia
- Apoyar las operaciones diarias de la boutique, incluyendo los procedimientos de apertura y cierre
- Aborda proactivamente las preguntas o preocupaciones de los invitados con profesionalidad y empatía
- Mantener la limpieza en la parte delantera y mantener nuestros elevados estándares estéticos
- Colaborar con los directivos para implementar las mejores prácticas y mejoras continuas
- Contribuye a una cultura positiva, centrada en el bienestar y centrada en el equipo
Lo que traes
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferido)
- Una presencia tranquila y positiva y una pasión genuina por el bienestar y el autocuidado
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de educar y conectar de forma auténtica
- Atención al detalle y capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Una mentalidad proactiva y habilidades naturales para resolver problemas
- Un espíritu colaborativo y compromiso con el apoyo a tu equipo
Quiénes somos
El masaje NOW fue creado como un santuario para ayudar a los invitados a desconectarse del mundo exterior y reconectar con su interior. Creemos que el autocuidado es una necesidad, no un lujo.
Con boutiques en todo Estados Unidos, The NOW ofrece servicios de masaje personalizables y de alta calidad en espacios elevados e inspirados globalmente. Nuestros interiores y ofertas comerciales cuidadosamente seleccionados crean una experiencia coherente y significativa que apoya tanto a nuestros huéspedes como a nuestro equipo.
Nuestro propósito
El autocuidado es esencial. En The NOW RSM, ofrecemos un espacio para relajar tu cuerpo, reiniciar tu alma y reconectar contigo mismo. Cuando te presentas por ti mismo, puedes estar mejor para los demás — y todo empieza AHORA.
Nuestros valores
En directo en el AHORA
Estar presente. Tómate un tiempo para recargar energías y reconectar contigo mismo.
Estar presente. Tómate un tiempo para recargar energías y reconectar contigo mismo.
La bondad es magia
Lidera con calidez y energía positiva — desde dar la bienvenida a los invitados hasta apoyar a tu comunidad.
Lidera con calidez y energía positiva — desde dar la bienvenida a los invitados hasta apoyar a tu comunidad.
Cuida a quienes se preocupan por los demás
Crea un entorno donde los miembros del equipo se sientan valorados, apoyados y reconocidos.
Crea un entorno donde los miembros del equipo se sientan valorados, apoyados y reconocidos.
Autenticidad siempre
Practica una comunicación abierta y transparente tanto con los invitados como con los miembros del equipo.
Practica una comunicación abierta y transparente tanto con los invitados como con los miembros del equipo.
Compensación: $16.50 - $20.00 por hora
El Masaje NOW fue diseñado como un oasis para desconectarse del mundo exterior y reconectarse en el interior. El objetivo de NOW Massage es ofrecer servicios de masajes personalizables y de alta calidad sin el compromiso de tiempo y el costo de un spa tradicional. Los interiores del NOW Massage han sido reconocidos por la prensa y las personas influyentes por su estética elevada, inspirada en destinos exóticos de todo el mundo. Con boutiques actualmente abiertas de costa a costa y una expansión constante en el horizonte, The NOW Massage espera llevar su menú cuidadosamente elaborado, productos curativos y diseño exclusivo a ciudades de todo Estados Unidos. Para obtener más información, visite thenowmassage.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por el propietario de una franquicia. Su solicitud irá directamente al propietario de la franquicia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a The NOW Massage Corporate.
Aplicar aquí.
Entorno de trabajo estéticamente inspirador
Descuentos para miembros del equipo
Potencial de crecimiento
Se proporcionan todos los suministros
Recompensa de bienestar de $100/año
Reembolso de Educación Continua
$100 para la renovación de la licencia